质量承诺书
实用的质量承诺书模板汇编10篇
在充满活力,日益开放的今天,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。那么一般承诺书是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的质量承诺书10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
质量承诺书 篇1
质量是企业的生命,是生产力水平的综合反映,是市场竞争力的集中体现,市消费者利益所在!
信誉市企业永续发展的根基,是诚信经营凝结的宝贵财富,是消费者给予我们的无上荣誉!
为推动绥芬河工业出口工业产品质量进步,弘扬绥芬河工业产品信誉形象,赢得全球消费者的满意和信赖。
我们郑重承诺:“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,以诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。
严格遵守法律、法规要求,承担产品全寿命周期的质量责任。坚决抵制以次充好、虚假产品等侵害消费者权益的违法行为。
实施全面质量管理,追求卓越,坚持不懈地加强技术创新和质量改进,不断提高产品和服务质量水平。
面向经济全球化发展环境,积极采用适宜的先进质量标准,为全球消费者提供满意的产品和服务。
自觉接受消费者、政府和社会监督,支持行业自律管理,将履行质量承诺、追求质量诚信作为企业发展不懈追求的目标。
质量承诺书 篇2
一,设计制造标准
我厂所提供的各类阀门均按GB,JB,SH,HG,CJ等相关的国内标准以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等国外标准设计制造和检查验收。
二,产品质保体系
我厂已取得CQC公司的ISO9001:20xx质量管理体系认证和××石油学会API—6A 6D认证,具备完整的质保体系。
三,质量控制
对所有分供方都进行考察,评审,所有产品的采购都只在合格分供方进行。对分供方所提供的原材料,外购件,外协件在进厂时都须经过严格复查,检验合格后方准入库;
对分供方所提供的铸锻件,铸钢件,不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单;产品制造严格执行"双三检"制度,不合格零件不转序,不装配,不出厂;总装后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D标准进行强度,密封综合性能测试介质为水,煤油,气体;我厂对产品的质量及交货期负责,产品交货之日起质保期为三年,终身维护。对于产品质量引起的后果,我厂承担相应的责任。如因操作不当引起的后果,我厂将以最低成本价对设备进行维护。
四,客户服务体系
五,职能分配
客户服务中心 主要负责问题解答,现场安装,指导,咨询,定期或不定期走访用户,了解市场行情,客户需求和对"HG"阀门的使用反馈。
销售分公司,办事处 主要负责就近为客户提供技术咨询,产品推介,现场安装,调试及质量问题分析处理等。
质保部 主要负责对客户反馈意见中有关问题进行评审,提出改进措施,并检查监督改进措施的落实情况。
技术部 主要负责对客户进行技术难题解答,技术咨询,阀门选用,使用说明等。
生产部 主要负责及时向客户提供阀门的易损件,备品,备件和现场维护,维修和安装服务。
六,主要措施
本厂分别向客户提供售后服务热线,技术热线,质保热线。保证有关部门12小时有人服务,主要人员24小时开通手提电话提供服务。并设有全国产品防伪热线提供查询。
对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复,24小时内到达现场,问题处理率达100%,用户满意率100%,并记录存档备查。
每周召开质量专题分析会议,对生产过程和服务过程反馈的有关问题及时分析并提出纠正预防措施,予以落实督查。
严格的考核制度,对客户服务人员,定期进行业务考核和培训。实行首问制度,做到谁接待,谁落实;统计制度,对客户提出和实际存在的问题,进行统计,分析,并提出相应的整改措施。 产品出厂合格率100%,在质保期内发现缺陷潜在的缺陷,我方负责免费维修或更换,并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。
历年来我厂产品质量稳定,没出现较大的质量问题,对用户的投诉和询问都得到及时的答复和解决,用户满意率经统计达100%。
所有产品将及时,准确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证,如客户需要,我厂将派有关人员亲临现场指导安装,调试。在今后的使用过程中,因产品质量而产生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理,必要时予以调换。
我厂本着以客户利益为第一,想客户所想,急客户所急,尽己所能满足客户的要求,做好售后服务。客户需要请及时联系我们:
七,售后服务承诺
我们保证提供全新的无缺陷的产品,同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导,培训,指导安装,调试。 接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复,24小时内到达用户工地,负责保修,保换,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满意为止;工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈,以求改进。
质量承诺书 篇3
我单位从水泥电杆的用货市场上了解到贵单位需长期订购水泥电杆,我单位是一家专业从事十多年的水泥电杆生产制造企业,有较大的生产制造能力和完善的设备及经验。有意愿和贵单位建立水泥电杆的长期供需关系,并做出以下质量的承诺:
一、我方所供货物为全新的原厂正品,符合相应国家及行业标准。
二、我方在对方提出供货要求的72小时内将货物送到对方的指定卸货地点。
三、对方所需货物在验收后36个月内,如果发现存在质量问题,我方负责按对方要求及时无条件予以换货或退货,相应费用由我方承担。
四、我方所供货物在通过对方验收后36个月为保修期,在此期间对货物非人力故障,我方承担保修责任,因对方使用不当及/或自然灾害等不可抗力及/或保修外的故障,我方有责任提供维修等售后服务,费用由对方自行负责。
特此承诺
承诺单位:
年 月 日
质量承诺书 篇4
致:xxxxx公司
本承诺书作为我方对贵公司 xxxxx项目(项目编号:xxxx) 所提供的供货时间保证证明,我方郑重承诺:
若中标,我方将严格按招标文件要求,按照招标确定的统一单价和指定的供货地点按时按质按量进行供货,满足贵方技术标准及设备使用要求,如所供产品出现不及时情况,由我方承担相应责任并接受贵公司作出的处理。
本保证书自开标日起180日内有效,如我方中标则至合同有效期满为止有效。
投标人名称(公章):_____________ 投标人代表签字:_______________ 日期: 年 月 日
质量承诺书 篇5
我司就报检号____________项下进口化妆品,确认如下:
一、本批进口化妆品适用__GB7916-87__标准(标准号)/法规要求,产品质量符合该标准要求,正常使用不会对人体健康产生危害。
二、本批进口化妆品标签版面格式符合标准(标准号)/法规要求,该批产品中文标签及外包装上宣传内容真实、健康、科学、准确。
三、本批进口化妆品存放在以下仓储场所中:
(自贸区内)仓储场所名称:____________
仓储场所地址:____________
(自贸区外)仓储场所名称:__
仓储场所地址:
四、非销售包装的化妆品成品、化妆品半成品、化妆品中间产品需填写:
加施包装/加工工厂名称:____________
加施包装/加工工厂地址:____________
加施包装/加工工厂联系方式:____________
我司郑重承诺,上述信息真实、准确。我司严格遵守相关法律法规规定,在未取得《入境货物检验检疫证明》前,绝不擅自调离、使用、销售本批进口货物,如有不符,将承担一切法律责任。
联系人:
联系方式(手机):
公司名称(公司公章):
日期:
质量承诺书 篇6
一、党性承诺:
自觉加强党性锻炼,不断提高党性修养,牢记全心全意为人民服务的宗旨,贯彻执行党的基本路线和各项方针政策。
二、岗位承诺: 切实增强大局观念,全面意识和服务意识;
围绕上级决策,加强调查研究,积极建言献策;
围绕中心工作,强化综合协调,努力降低行政成本,提高工作效率; 团结社区“两委”班子成员,搞好服务工作。
三、实事承诺:
在工作中摆正位置,充分调动社区全体同志工作积极性,大事讲原则,小事讲风格,形成干好工作的强劲合力,发挥党员的先锋模范带头作用。
四、廉政承诺:
定期召开党员干部学习廉政准则知识,牢固树立廉洁奉公,艰苦奋斗思想,筑牢拒腐防变的防线,自觉做到自重、自省、自励,做一个守法守节、廉洁自律的人。
承诺人:
日期:
质量承诺书 篇7
近期,食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光,给超市及食品经营带来极恶劣的影响,为提供合格产品,杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店,本公司郑重承诺;
一、 严格遵守国家有关法律法规,合法经营。
二、 履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件
和食品质量证明进行检查登记,将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、 建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以
及产品生产日期,销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、 不销售国家明令禁止的'商品和物品:
(一) 假冒伪劣商品,国家规定淘汰的商品,过期、失效、变质商品;
(二) 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、
畜、兽、水产及其制品。
(四) 低价商品冒充高价商品。
五、 实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市,对已销售
的有安全隐患的食品,主动召回,彻底消除消费安全隐患。
六、 超市经营人员持有效健康证上岗,持证率为100%。
七、 提供优质的售后服务,对于顾客投诉,实行先行承诺制。
如违反上述条款,一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺方:
日期:
质量承诺书 篇8
发包人(全称):承包人(全称):
发包人、承包人依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对___签定工程质量保修书。
一、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的—卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:____。
二、质量保修期
双方依据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:
1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为_5_年;
3.装修工程为2年;
4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年;
5.供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期;
6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为XX年;
7.其他项目保修期限约定如下:
质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任
1.属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理,所发生的费用从该工程质量保证金中支付。
2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
3.对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实保修。
4.质量保修完成后,由发包人组织验收。
5.因用户擅自改变使用功能,危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任,由用户自行负责。
四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
五、其他
双方约定的其他工程质量保修事项
本工程质星保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件其有效期限至保修期满。
发包人(公章):
承包人(公章):
法定代表人(签字):
法定代表人(签字):
20xx年XX月XX日
20xx年XX月XX日
质量承诺书 篇9
致招标人: xx市土地投资开发中心
为了确保本工程招标投标工作顺利进行,同时保证优质高效、文明施工,我方将严格执行建设工程管理的法律法规,并完全接受工程编号为xx的xx工程招标文件所有内容,为此作出如下承诺:
1、根据企业自身情况,理性报价,不会以低于成本的报价竞标,投标总报价xx万元,其中安全文明措施费 万元(包括:临时设施费xx万元,文明措施费xx万元,安全措施费xx万元。),否则,我方愿意承担任何风险。(投标人填写)
2、投标担保的凭证原件(□投标保函 □年度投标保证金凭证)与投标书同时递交,担保金额为xx 万元(大写)。(投标人填写)
3、一旦我方中标,将保证在收到中标通知书后xx日内,与贵方按招标文件、中标通知书中的内容签定施工合同,否则,视为我方自愿放弃中标资格。
4、按规定完成施工合同承包范围
(与招标范围一致)的全部内容,质量达到合格标准的要求,质量目标为 合格 。
5、建立完善的质量安全保证体系,配备与投标文件相一致且满足工程建设规模、技术要求、安全要求的项目管理机构和项目管理人员,并确保常驻现场。我方在本工程中配备的项目管理机构和项目管理人员详见《项目管理班子配备情况表》。撤换上述人员前#url#,必须征得贵方及建设行政主管部门批准同意。(投标人填写)
6、全体施工作业人员通过"平安卡"培训,并办理工伤保险、意外伤害保险手续。
7、我方在本工程中投入的主要机械设备详见附件《主要机械设备表》)。(投标人填写)
8、保证在收到中标通知书后 日内,递交经贵方认可的履约担保,履约担保金额为
万元,否则,贵方可取消我方中标资格。(投标人填写)
9、如果本工程不要求编制技术标书的,我方保证在中标后 日内,完成本工程实施的施工组织设计编制,并得到贵方的认可。
10、为确保施工安全,我方保证在签定施工合同 日后,提交施工作业范围内的市政基础设施管线防护措施。
11、我方保证在 日内(或于 年 月 日前)完成并移交本工程(非我方造成的工期延误除外)。(投标人填写)
12、对在工程实施过程中发生的工程变更,严格按照双方合同的有关规定计量和计价,并保证接受贵方要求完成变更的工程内容。
13、按照施工合同约定的质量缺陷保修范围和相应的保修期,我方将在接到保修通知后 日内派人维修,直到达到合格的质量标准。
14、招标文件规定的其他主要承诺事项: 。
15、我方在本次投标中无弄虚作假行为,且未与其他投标人、招标人及评标专家串通投标。否则,将接受取消投标资格、取消中标资格、解除合同、红色警示的不良行为记录、清出预选承包商名录等处理。
16、如果违反本承诺书中任何条款,我方愿意接受:
(1)视作我方单方面违约,并按照合同规定向贵方支付违约金或解除合同;
(2)履约评价评定为良好及以下;
(3)本工程招标人今后可拒绝我方参与投标;
签名:XXX
日期:年 月 日
质量承诺书 篇10
承 诺 书
镇江市耐吉电力电器有限公司:
由于施工图纸没有完全确定,鉴于贵单位与我公司良好的合作关系,我单位向贵公司承诺在签订正式合同前以贵公司报价1613542.86元人民币的承包价承包给贵公司,承包范围:桥架,母线,开关柜(具体数量以施工图纸内容为准),签订正式合同时,如图纸有变,变更的部分另作报价。
方元建设集团股份有限公司
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